Hemos evolucionado el mantenimiento físico en algunas empresas al mantenimiento remoto. Esto es debido a que hay pequeñas incidencias que pueden ser solucionadas por uno de nuestros Técnicos en remoto sin tener que desplazarse hasta la ubicación del cliente.
De esta forma el servicio es más rápido y más barato. Este tipo de contrato se realiza por Bonos de Horas, que se pueden ir gastando en fracciones cada vez que el usuario requiera una asistencia en remoto.
En vez de tener que esperar 2 o 3 horas o 24 horas dependiendo del tipo de contrato, usted puede tener solucionado su problema en 10 minutos, ya sea con la asistencia telefónica, ya sea con el contrato de mantenimiento remoto.
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